12301停用 旅游投诉拨打12345

22日记者获悉,原来的12301旅游资讯服务电话已无法拨通,已并入12345政务服务便民热线,今后鞍山市民可拨打12345进行旅游投诉举报。

为优化整合文化和旅游系统政务服务便民热线,畅通举报投诉诉求渠道,日前,文化和旅游部下发通知,要求在2021年底前,12301全国统一旅游资讯服务电话并入各地12345政务服务便民热线。我市旅游投诉电话已并入12345政务服务便民热线,今后,市民遇到旅游投诉举报相关事宜,可以拨打12345进行投诉举报。

全媒体记者 杨海霞

责任编辑:星辰

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