网格员及时上报返脏下水井修好了

24日,家住立山区友好街道科研社区大馆北小区的居民终于舒心了,困扰小区居民的下水道堵塞难题在网格员及时发现并上报后解决了。

此处下水井在大馆北小区大门附近,由于下水道堵塞,污水上涌,蔓延到光明街上。尤其到了冬季,上涌的污水结冰,小区居民特别是老年人出行都要加倍小心。家住小区19栋居民楼的丁洪岩说:“夏天的时候返污水臭气熏天,淌得哪儿都是,下楼无处下脚,冬天的时候返脏水结冰,尤其年龄大的人一跐一滑的,这些污物冻在一起了,环境不好,居民们都很担忧。”

友好街道科研社区三级网格员杨建芝发现问题后,第一时间与该井周围居民联系,了解原因,并且把居民的难题上报到社区二级网格员。杨建芝说:“发现这个井返污,居民们都很头疼,作为网格员,有责任反映到社区二级网格员,解决实际问题。”经过多次沟通,社区联系到责任单位鞍钢房产,说明情况的严重性后,鞍钢房产立即派人前来维修。

维修中,杨建芝和其他几名网格员都积极配合维修人员,通知附近车主将车挪走,方便维修。施工中,社区网格员全程在场,与维修人员沟通,更换了管道,该下水井的顽疾彻底根除。

全媒体记者 张子律

责任编辑:星辰

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